Atendimento feito por gente, não por robô. Quem responde conhece cada peça do catálogo e resolve na conversa.
WhatsApp — o canal mais rápido
Ideal para: dúvida de tamanho, status do pedido, solicitação de troca, informação sobre produto.
Atendimento geral: {{EMAIL_CONTATO}} Trocas e devoluções: {{EMAIL_TROCAS}} Privacidade e dados pessoais: {{EMAIL_DPO}}
Respondemos em até 1 dia útil.
Horário
{{HORARIO_ATENDIMENTO}}
Mensagens recebidas fora do horário ou em feriados são respondidas no próximo dia útil.
Redes sociais
Instagram: {{INSTAGRAM_HANDLE}} — lançamentos, bastidores e novidades em primeira mão.
Dados da empresa
URZA COMÉRCIO E INDÚSTRIA TÊXTIL LTDA CNPJ: 67.902.758/0001-96 {{ENDERECO_COMPLETO}}
Este endereço é o endereço fiscal da empresa e não atende ao público. Não recebemos devoluções sem autorização prévia — solicite sempre o código de postagem pelos canais acima.
Formulário
Prefere escrever por aqui? Preencha os campos abaixo e retornamos em até 1 dia útil.
[INSERIR FORMULÁRIO DE CONTATO DO SHOPIFY — campos: nome, e-mail, número do pedido (opcional), assunto, mensagem]