Comprar na Urza leva menos de dois minutos. Se travar em algum ponto, chama no WhatsApp que a gente resolve junto.
Passo 1 — Escolha os produtos
Navegue pelo menu ou use a busca. Na página do produto, selecione cor e tamanho antes de adicionar ao carrinho. Consulte o Guia de Medidas se tiver dúvida sobre o tamanho.
Passo 2 — Confira o carrinho
Clique no ícone do carrinho para revisar os itens, ajustar quantidades ou remover produtos. Informe seu CEP para calcular prazo e valor do frete antes de prosseguir.
Passo 3 — Identificação e entrega
Informe seu e-mail, CPF e endereço completo de entrega. Confira o número, o complemento e o CEP com atenção — endereço incorreto é a causa mais comum de atraso.
Passo 4 — Pagamento
Escolha entre Pix, cartão de crédito ou boleto. Todas as transações são processadas em ambiente criptografado. A Urza não tem acesso aos dados completos do seu cartão.
Passo 5 — Confirmação
Você recebe imediatamente um e-mail de confirmação do pedido. Quando o pagamento for aprovado e o pedido postado, um segundo e-mail traz o código de rastreio.
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